Checklist de cobranças: o que registrar para não depender da memória

Por Reginaldo Osnildo

□ Toda cobrança pendente está anotada em algum lugar além da sua memória? Se depende só de lembrar, valores pequenos tendem a ser os primeiros esquecidos.

□ O valor exato de cada pendência está registrado, não só uma estimativa? Cobrar um valor errado, mesmo que por pouco, prejudica a confiança na relação.

□ A data de vencimento (ou combinada) está anotada pra cada cobrança? Sem isso, não dá pra saber quem está atrasado e há quanto tempo.

□ Você consegue ver, sem somar de cabeça, o total pendente de receber? Se essa soma exige calcular na hora, o controle não está oferecendo a visão que deveria.

□ Um pagamento recebido é marcado como pago assim que acontece? Se isso é feito só depois, de memória, existe risco real de cobrar duas vezes ou esquecer de atualizar.

□ Se você parasse de cobrar por uma semana, saberia exatamente por onde retomar? Esse é o teste mais direto de que a informação não está só na sua cabeça.

Avaliando o resultado

Menos de quatro itens marcados indica que boa parte do controle de cobranças ainda depende de memória — o que é comum, especialmente pra quem começou informalmente, mas se torna arriscado conforme o número de clientes cresce.

O SEM FIO Cobranças cobre justamente esses pontos, com um registro simples que mantém a lista de pendências sempre visível e atualizada.